Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда решили заняться развитием своего сайта и обратились к разработчикам, а они, недолго думая, вынесли вердикт: сайт нужно переделывать?
Я знаю несколько историй о таких случаях и хочу рассказать, как действовать, если вы попали в подобную ситуацию.
Вариант №1. Самый простой и банальный
Разработчики имеют мало опыта и сайт для них — это возможность получить портфолио, “прокачать” свои навыки быстро и не всегда качественно: все зависит от их целей. Возможно, у них узкая специализация. Например, они не работают с вашей CMS или фреймворком. Сюда же можно добавить небольшой опыт и бизнес-процессы студии, не предусматривающие анализ и экспертизу, а также взаимодействие с клиентом на выявление всех потребностей и болей. Проще говоря – быстро и дёшево продать. Или дорого.
В GetBrand Studio прошли такой путь. Первые встречи с потенциальными клиентами заканчивались предложением создать новый сайт именно под ту систему, с которой мы были знакомы лучше всего.
Помню, мы были в одной клинике, которой требовалось SEO-продвижение. Я предложил переделать дизайн, и тогда, по моему мнению, проблема клиентов была бы решена.
В таких случаях не всегда ответы были положительные, а если и соглашались, то только потому, что у нас был низкий чек и сами собственники сайтов не сильно понимали, что же они дальше будут с ними делать.
Вариант №2. Действительно нужно переделывать. Но это не точно
Сайт разрабатывался давно и до определённого времени им никто не занимался. В какой-то момент о нем вспомнили как о канале продаж.
Вы решили заказать SEO-продвижение или доработать функционал сайта для того, чтобы привлекать больше клиентов?
В таком случае, чтобы все действия были эффективными, необходимо проводить аудит сайта, в том числе его кода, внешнего вида, маркетинга.
После этого составляется список работ: что нужно изменить или исправить, может, необходимо внедрить что-то новое.
Аудит и список работ зависит от ваших целей и того, что вы хотите от сайта. Планируется ли долгосрочная работа, во сколько обойдется его дальнейшее обслуживание.
Мы столкнулись с одним проектом интернет-магазина. Сайт был написан на старой измененной CMS. Код устарел, на него было неудобно добавлять товары из админки.
Пять месяцев работы потребовали от нас много сил, а от клиента много денег. В итоге доработки в общей сумме обошлись в 75 % от стоимости нового хорошего интернет-магазина.
Вариант №3. Можно работать. Хотя не всё однозначно
Старый сайт не всегда нуждается в разработке нового. Как было написано выше, все зависит от целей и текущего состояния проекта. И это можно выявить только после аудита. Только уже тогда решаем: возможно, подойдет наша услуга по перезапуску сайта.
Недавно к нам зашел проект на запуск контекстной рекламы Google. Чтобы получить заявки, необходимо как минимум переделать дизайн или некоторые его элементы. Это можно сделать, хотя доработка и займет определенное время. А бюджет ограничен. В таком случае делаем только те правки, которые не требуют изменения логики верстки. Меняем цвета, размеры шрифтов, подключаем сервисы для аналитики. Рекламу мы запустим, только с оговорками на возможные проблемы с объяснениями.
По-хорошему, здесь старая CMS и нужно было бы разработать новый сайт, поскольку этот не подходит для масштабирования. Это будет в будущем, а поставленная сейчас цель – контекстная реклама.
Как поступать в ответ на новость “Нужно делать новый сайт”?
В заключение могу сказать, что каждый случай уникален. Как со стороны клиента, так и веб-студии. У всех свои цели, специализации, бизнес-процессы.
Как понять, когда действительно нужно разрабатывать новый сайт, а когда можно работать с тем, что есть?
1) Необходимо понимать, что вы хотите от сайта, какие действия будете с ним проводить хотя бы в краткосрочной перспективе;
2) Перед обращением можно изучить, чем занимается веб-студия, какой у нее опыт, с какими проектами и технологиями работает;
3) Обязательно проводить аудит сайта и не верить на слово. Если аудит платный и не хотите платить – обратитесь туда, где делают бесплатно. Лучше пообщаться с несколькими командами, чтобы потом сравнить результаты;
4) И самый последний момент. Отметьте про себя, как с вами работает менеджер. Насколько вникает в ваши боли и сколько дает ценной информации еще до старта работ. Насколько показывают свою экспертность.
Совет лично от меня: обращайте внимание на свои чувства. Насколько вам легко и комфортно общаться с ребятами из компании-подрядчика? Чтобы не было чувства внутреннего сопротивления и ощущений, что что-то идет не так☺.
Евгений Самарец, Основатель/CEO GetBrand Studio
